案例研究:玉蘭油與影響者的公益營銷
影響者Cause營銷案例研究:玉蘭油如何實現超過8%的Instagram參與度
品牌公司意識到，發起公益營銷活動能夠撥動一代人的心弦重視企業社會責任．為了加強這些影響，品牌公司將他們的原因與同一陣營的影響者聯係起來。影響公益營銷幫助品牌利用有影響力的時尚引領者的力量，同時也定義了他們的使命，支持許多消費者心中親近的事業。
今天，社交媒體為許多運動提供了傳播信息的工具，並產生了巨大的影響。有影響力的人再加上一層，這就是為什麼許多品牌投資於這種策略來擴大他們的事業。特別是在一個飽和的數字環境中，品牌公司發現很難從噪音中脫穎而出。Instagram然而，通過給品牌一個擴音器，他們可以接觸到他們的受眾。
特別是在美容行業，人們可以想象，當推銷產品時，市場的競爭是多麼激烈，這些產品似乎都做出了同樣的啟示性聲明。為了區分擁擠的空間和驅動ROI在美國，玉蘭油(Olay)等美容品牌可以利用Instagram的網紅營銷，再加上好的老式營銷公益營銷．
Olay #FaceAnything活動&網紅28天挑戰
2018年8月中旬，玉蘭油宣布了一項活動以一小撮有影響力的女性為中心，鼓勵女性“毫無歉意地”做自己，無視所有關於她們“太過”某一特質的評論。與9名女性(被稱為《霍元甲》9)作為這次活動的代言人，玉蘭油以各種各樣的女性為主角，她們的故事能喚起強烈的情感。玉蘭油甚至還專門做了小型網站《Vogue》雜誌將在9月刊上刊登這一宣傳活動。
“無畏9人組”包括一組令人印象深刻的模特和運動員，如阿裏·雷斯曼和丹尼斯·比多，以及其他女強人，如吉莉安·梅爾卡多和皮埃拉·格拉爾迪。玉蘭油還與許多在Instagram上兼做女性偶像的創作者合作。使用# FaceAnything標簽作為他們的簽名，玉蘭油的目標是引發一場運動，讓所有女性擁抱自然和真實的美，並體現自信，盡管人們對她們有不切實際的期望。
玉蘭油的信息傳達得很清楚，而且它沒有把產品放在首要位置。這項為期28天的挑戰適用於與玉蘭油合作的各種有影響力的網紅，鼓勵每位網紅擺脫日常的美容習慣，以換取玉蘭油護膚品和挑戰結束時的素顏活動。這讓玉蘭油可以在Instagram上更巧妙、更真誠地推廣其護膚必需品產品線。
影響者公益營銷與年輕消費者產生共鳴
這種營銷方式不可否認的真實本質引起了千禧一代和Z世代消費者的共鳴，他們對品牌的要求很高，而且經常發現有影響力的人更值得信任而不是名人或其他品牌內容。通過玉蘭油的高超策略，品牌直接與這部分受眾進行了對話54%的千禧一代女性更喜歡“自然的樣子”，84%的人認為社交媒體是美的定義背後的驅動力。
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目標
- 與不同的受眾(主要是女性)建立聯係，通過女性圖標產生相關性。
- 提高品牌知名度，鼓勵女性擁抱自己真正的美，挑戰有害的社會期望。
- 通過玉蘭油對女性賦權的貢獻，建立品牌親和力和隨後的產品銷售。
方法
- 通道,Instagram
- 有影響力的人,不同的女英雄群體。
玉蘭油與9位女性榜樣進行戰略合作，以捍衛她們不容置疑的、真實的美。看看Instagram的內容，有幾個不同的主題:
- 的《霍元甲》9通過分享她們被說得太多的詞彙來致力於女性賦權的使命，比如“太強大”或“太情緒化”。
- 有影響力的人會收到玉蘭油護膚產品，展示它們如何適合他們的美容和護膚習慣。
- 所有參與者都影射或使用個人故事來強調女性如何超越自我，充分擁抱自己。
這種推廣策略支持了一個更大的、最近的社會轉變，即更接受個體差異，但每個代表都闡明了自己克服困難的經曆，以更接近他們的目標受眾。
《霍元甲》9
- 阿裏Raisman- - - - - -奧運體操金牌得主，Instagram上有230萬粉絲。
- 丹尼斯Bidot- - - - - -媽媽、模特和活動家，Instagram上有52.2萬粉絲。
- 莉莉辛格- - - - - -擁有790萬忠實粉絲的藝人和喜劇演員。
- 艾麗絲的狐狸- - - - - -電影導演和心理健康活動家有296萬粉絲
- 吉莉安梅爾卡多- - - - - -模特、創意人士和活動家，Instagram上有10.5萬粉絲。
- 媽媽Cax- - - - - -博主、倡導者和癌症幸存者，有162k粉絲。
- 凱·亞當斯- - - - - -體育播音員和電視名人，Instagram上有107k粉絲。
- Piera Gelardi- - - - - -創意總監和媒體大亨，擁有17.9萬忠實粉絲。
- 安吉拉Dimayuga- - - - - -行政主廚和文化倡導者擁有21.8萬粉絲。
影響者(未全部列出)
- 化妝,丹尼斯- - - - - -擁有100萬Instagram粉絲的專業化妝師。
- Nabela努爾- - - - - -擁有99萬粉絲的美容時尚網紅。
- 林賽拉特蘭郡- - - - - -在Instagram上有20.4萬粉絲的時尚和生活方式博主。
- 瑪麗高橋- - - - - -遊戲主持人和《幸存者》選手，擁有76.7萬粉絲。
- 傑基Aina- - - - - -陸軍預備役軍人變成了擁有100萬粉絲的美容網紅。
- 男子飛碟雙多向冠軍和亞軍,蛋糕- - - - - -時尚和生活方式影響者，Instagram上有51.8萬粉絲。
- 溫迪阮- - - - - -時尚博主和youtube博主，Instagram上有110萬粉絲。
- Cydnee黑- - - - - -美妝網紅和youtube網紅，在Instagram上有31.1萬粉絲。
- 瑪雅華盛頓- - - - - -擁有26萬粉絲的生活方式影響者和創意製作人。
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結果
- 社會達到
- Instagram視頻瀏覽量:298,556
- 目標Instagram粉絲:21,027,546
- 訂婚
- Instagram喜歡:1441220
- Instagram評論:11654
- 標簽的使用:1027
- 接觸率:8.33%
玉蘭油集結部隊作為無畏的運動麵孔
玉蘭油發起了這一活動，圍繞著9位強大的女性在Instagram上使用#FaceAnything標簽來團結她們的努力。這九名模特都在Instagram上發布了一條或多條帖子，以吸引人們對這一運動的關注，並為紐約時裝周的走秀造勢。丹尼斯·比多(Denise Bidot)分享了一些不同的讚助帖子，其中一個帖子的標題很長，詳細介紹了她使用玉蘭油(Olay)產品的新護膚方案。她的帖子獲得了52.2萬次潛在印象，獲得了11324個讚和134條評論，參與度為2.2%。
莉莉·辛格(Lilly Singh)分享了幾篇博文支持這一活動，呼籲大家關注作為女演員之一素顏走秀的令人興奮的消息。她還對登上時代廣場的廣告牌表示了深深的感謝，並衷心地配文通過自愛來宣傳這項事業。莉莉的微博可能有790萬粉絲，獲得了673943個讚和4715條評論，用戶粘性為8.6%。
直言不諱的癌症幸存者Mama Cax在她的Instagram上更新了幾條帖子，以幫助宣傳這項活動。她最精彩的一張照片的配文是簡短的“謝謝”，同時捕捉了她在新豎立的廣告牌前擺拍的一個特殊時刻。她的帖子向時代廣場廣告牌上的其他女性喊話，獲得了15713個讚和398條評論，參與度為9.9%。
玉蘭油挑戰有影響力的人進行宣傳活動
除了這9位登上《Vogue》雜誌的女性，玉蘭油還邀請了生活方式、美容和護膚方麵有影響力的人參與了一項為期28天的挑戰，每個人都收到了玉蘭油產品的定製包裝，為素顏的重要時刻做準備。在挑戰以9月中旬的紐約時裝周素顏走秀達到高潮之前，網紅們會定期更新自己的Instagram動態，展示自己的新動作進展情況。
Nabela Noor在Instagram上全力支持這一挑戰，發布了多篇帖子，記錄了她的新習慣，為她過去的護膚問題增添了色彩。在她開始挑戰的最初帖子中，納貝拉向她的觀眾介紹了她的新旅程，並邀請他們也勇敢地生活。這條微博獲得了64,533個讚和575條評論，參與度為6.58%。
高橋麻裏(Mari Takahashi)可能以她的芭蕾舞和遊戲技巧更出名，她同意接受挑戰，並分享了一些帖子，向粉絲們介紹玉蘭油護膚品帶來的巨大變化。她描述了素顏走t台的自由感覺，她擁抱玉蘭油所代表的一切，在她所有的缺陷中描繪美麗。該帖子獲得了26111個讚和331條評論，用戶粘性為7.19%。
克裏斯汀·多米尼克在一係列帖子中強調了她的光芒，展現了她對競選挑戰的熱情。她的照片上有她煥然一新的皮膚，並配有迷人的標題，以製造懸念，吸引觀眾的注意力。在她的介紹帖子中，她獲得了50593個讚和304條評論，吸引了3.64%的用戶。
外賣
- “無畏”的女性領導了玉蘭油的#FaceAnything活動，傳遞賦權信息，邀請其他女性擁抱自己的真美。
- Instagram有影響力的人通過將玉蘭油的產品編織到他們28天的日常護膚活動中來提高他們對玉蘭油公益營銷運動的認識。
- 玉蘭油影響者在整個挑戰過程中更新他們的進展，試圖建立對主要活動的認識和預期。
- 玉蘭油在紐約時裝周舉辦了一場秀，邀請參加挑戰的素顏網紅參加，目的是突出一項重要的社會使命。
- 通過一個受人尊敬的有影響力的團隊和一個有意義的事業，玉蘭油建立了長期和細分市場的曝光，以推廣其護膚品。
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